金安区：强化信访交办件结案审核工作

金安区纪委监委严格信访交办件结案审核机制，强化信访案件的督查督办，重点规范信访交办件结案审核工作，着力提高信访件的办理质效。1-4月，共受理信访举报54件，其中转乡镇（街）纪（工）委、区直单位纪检组办理36件，要求报结或反馈的11件，已审核完成交办件3件。

规范报结程序。严格按照交办件办理时限、文书要求进行报结，情况复杂难以按期办结的需向区纪委监委信访室书面提出延期申请；初核了结件需上报查结报告及初核报告，转立案件另需报最终处理结果；实名举报件需同时上报反馈情况。

明确审核内容。重点审核查结报告格式是否规范、程序是否完备、材料是否齐全、信访反映的问题是否全面核查、事实认定是否确凿、实名举报件有无反馈、处理意见是否恰当。

加强结案把关。区纪委监委信访室收到报结材料后，将对照信访件逐一审核，严格把关，要求做到事实清楚、证据确凿、程序完备，符合要求的经分管常委审核后报分管书记审批后才能正式结案。对审核中发现问题的，将退回办理单位，按要求整改报结。

建立办理台账。区纪委监委信访室在对一般转办件进行常态化跟踪督办的同时，实行交办件动态式台账管理，采取抽查、电话、科室督办等多种方式跟踪，对疑难复杂、重点领域的交办件，信访室提前介入、跟踪指导，提升办理规范，保证办理实效。

坚持定期通报。自2017年开始，信访室每季度对转给乡镇（街）纪（工）委的信访件办理情况进行通报，重点掌握交办件的办理情况，为交办件办理提速、提质和提效。到目前为止，已编发4次通报，累计对37件转乡镇（街）纪（工）委的交办件进行了办理情况通报。